INNOVACION-CREATIVIDAD SXXI: Solução de problemas complexos na empresa. Lições da natureza

martes, 2 de abril de 2019

Solução de problemas complexos na empresa. Lições da natureza

Solução de problemas complexos na empresa. Lições da natureza

A mãe natureza tem respostas para tudo. Você só tem que saber como perguntar, como ouvir e ser humilde. Nunca, em qualquer lugar, sob qualquer circunstância, o homem será superior à natureza.

Um exemplo para ilustrar. As plantas que o homem usa como alimento são atacadas por diferentes pragas. O pulgão ou pulgão é um inseto que causa danos às plantas pela absorção e infecção de vírus, que enfraquecem e danificam gravemente essas plantas. Inseticidas, letais para pulgões e outros insetos nocivos, têm efeitos colaterais que afetam espécies benéficas e até mesmo seres humanos. Existem abundantes estudos e relatórios sobre este assunto.

Quando os princípios naturais são compreendidos, o mais apropriado é usado. Os crisópidos (insetos benéficos) eliminam apenas afídeos (peste terrível), nunca matam humanos. Chrysopids, predadores de afídios, não danificam plantas e não atacam o homem. A natureza, para manter o equilíbrio, cria espécies protetoras que regulam e controlam as espécies nocivas, em todos os níveis da vida. Se pulgões não são controlados, as plantas eventualmente desaparecem; apenas cogumelos, baterias e vírus estariam presentes.

Manejo Integrado de Pragas ou MIP (promoção da biodiversidade em árvores, uso de meios físicos de controle, aplicação de produtos biológicos, minimização do uso de produtos fitossanitários autorizados) tem permitido o controle de pragas sem efeitos colaterais negativos no meio ambiente. A luta biológica é a melhor alternativa, reduzindo a contaminação de produtos químicos fitossanitários.

Na empresa, quando você precisa criar sistemas, processos, algoritmos, para resolver problemas comuns na empresa, você utiliza soluções, totais, desenvolvidas ou criadas na empresa ou adquiridas de terceiros. Suponha que você precise desenvolver um sistema de computador para controlar e minimizar os custos totais, com ênfase na área de produção. Muitas vezes corrigir o problema (matar pulgões, controlar os custos de produção), mas efeitos colaterais (erros, contradições, inconsistências) aparecem em outras áreas, o que impede decisões com informações confiáveis sobre questões totais.

Um projeto de software personalizado é a "solução ideal" para os requisitos de uma empresa; pode ser desenvolvido com recursos próprios ou comparados. Em muitos casos no mercado não existe um software padrão que seja adequado às necessidades dos usuários, existem ineficiências nos processos e erros ou limitações no trabalho dos funcionários. É comum que a informação seja distribuída em diferentes locais e com diferentes formatos, o que impede uma visão clara e rápida da situação e evolução da empresa. O desenvolvimento de um software customizado permite satisfazer as necessidades presentes, prever os futuros, atender a todos os perfis da empresa (gerentes, administradores, vendedores, etc.)

Engenheiros ou programadores de sistemas conhecem e usam os recursos para criar bons algoritmos e programas eficientes, mas eles geralmente não conhecem os detalhes e as sutilezas de todas as operações da empresa. Não há programador que possa conhecer a totalidade dos processos e, portanto, não pode criar módulos perfeitamente vinculados e integrados. Em geral, cada área é atribuída a um programador e, em seguida, todas integram as partes desenvolvidas. Os vieses, erros, interpretações incorretas de alguns deles afetam o sistema total. Nos testes, tudo pode parecer correto, mas nas operações reais surgem as inconsistências.

Não é necessário criar um sistema a partir do zero, módulos que tenham um desempenho sólido e totalmente confiável em uma área da empresa, podem ser usados como modelo para outros. Se existem boas ferramentas, você tem que usá-las. Se a natureza nos mostra a solução, devemos aceitá-la. A inovação não depende necessariamente de novas atividades; elementos existentes podem ser usados, entre os quais existem relacionamentos que melhoram o desempenho conjunto.